Politika zasebnosti

Kdo skrbi za tvoje podatke

Upravljavec osebnih podatkov je:

Za vprašanja o svojih podatkih nam piši na zgornji e-naslov.

Katere podatke zbiramo

• Ko rezerviraš termin na spletu: ime in priimek, telefonsko številko, e-naslov, izbrano storitev, datum in uro termina ter opombo, če jo dodaš.
• Ko nas pokličeš ali nam pišeš: podatke, ki nam jih posreduješ, na primer ime, številko ali e-naslov in vsebino sporočila.
• Ob obisku v studiu: podatke, ki so potrebni za račun. Če nas pred storitvijo opozoriš na alergijo ali drugo zdravstveno posebnost, to uporabimo samo za varno izvedbo storitve.
• Ko obiščeš spletno stran: gostitelj strani zaradi varnosti in delovanja samodejno beleži tehnične podatke, kot sta IP naslov in vrsta brskalnika. Spletne statistike in oglaševalskih orodij ne uporabljamo.

Zakaj jih potrebujemo

• Da izvedemo rezervacijo in storitev ter te obvestimo o terminu, opomniku ali spremembi. Podlaga je izvajanje pogodbe (6. člen GDPR, točka b).
• Da izdamo račun in ga hranimo, kot zahteva davčna zakonodaja. Podlaga je zakonska obveznost (točka c).
• Da odgovorimo na tvoje vprašanje in da stran deluje varno. Podlaga je naš zakoniti interes (točka f).
• Podatek o zdravstveni posebnosti uporabimo, ker nam ga zaupaš. Podlaga je tvoja izrecna privolitev (9. člen GDPR).
• Obvestila o akcijah in novostih ti pošljemo samo, če za to daš privolitev (točka a). Privolitev lahko kadarkoli prekličeš.

Kdo še vidi tvoje podatke

Podatkov ne prodajamo in jih ne dajemo drugim za oglaševanje. Pri delu uporabljamo nekaj zunanjih storitev, ki podatke obdelujejo v našem imenu:

• Lime Booking: sistem za spletno naročanje. Prek njega gredo rezervacije ter potrditve in opomniki po SMS ali e-pošti. Njihova pravila zasebnosti.
• Google: e-pošto vodimo prek Gmaila. Na strani Kontakt je vgrajen Google zemljevid, pisave na strani pa se nalagajo z Google Fonts. Pri tem Google vidi tvoj IP naslov, zemljevid pa lahko nastavi Googlove piškotke. Googlova pravila zasebnosti.
• Vercel: gostovanje spletne strani. Njihova pravila zasebnosti.

Podatke lahko dobijo tudi državni organi, kadar to zahteva zakon. Google in Vercel sta ameriški podjetji. Za prenos podatkov v ZDA veljajo zaščitni ukrepi po GDPR, na primer okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov ali standardne pogodbene klavzule.

Koliko časa jih hranimo

• Podatke o rezervacijah hranimo dve leti od zadnjega obiska, nato jih izbrišemo.
• Račune hranimo toliko časa, kot zahteva davčna zakonodaja (do 10 let).
• E-pošto in sporočila hranimo, dokler so potrebna za odgovor, največ eno leto.
• Privolitev za obveščanje velja, dokler je ne prekličeš.

Tvoje pravice

Kadarkoli lahko zahtevaš vpogled v svoje podatke, njihov popravek ali izbris, omejitev obdelave in prenos podatkov. Obdelavi lahko ugovarjaš, privolitev pa lahko kadarkoli prekličeš. Zahtevo pošlji na kozmetika.bellavita@gmail.com. Odgovorimo najkasneje v enem mesecu.

Če meniš, da s tvojimi podatki ne ravnamo prav, se lahko pritožiš pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.

Piškotki

Naša stran sama ne nastavlja piškotkov. Na strani Kontakt sta vgrajena rezervacijski obrazec Lime Booking in Google zemljevid, ki lahko nastavita svoje piškotke. Zanje veljajo njuna pravila (povezave so zgoraj). Piškotke lahko kadarkoli izbrišeš ali blokiraš v nastavitvah brskalnika.

Spremembe

Politiko zasebnosti lahko posodobimo, na primer ko zamenjamo katero od zunanjih storitev. Datum zadnje spremembe je na vrhu strani.