Naročanje in odpoved terminov
Odpoved ali prestavitev termina je možna najmanj 24 ur pred dogovorjenim terminom.
V primeru odpovedi manj kot 24 ur pred terminom ali neudeležbe brez obvestila si pridržujemo pravico do zavrnitve nadaljnjih rezervacij.
Zamujanje
Prosimo za točnost. V primeru zamude do 15 minut bo storitev opravljena le, če to dopušča urnik salona.
Pri večji zamudi si pridržujemo pravico do odpovedi termina ali skrajšanja storitve.
Plačilo
Plačilo storitve se poravna takoj po opravljeni storitvi. Sprejemamo izključno gotovinsko plačilo.
Popravilo nohtov in reklamacije
Brezplačno popravilo nohtov zaradi morebitnih napak pri izvedbi je možno v roku 5 dni od opravljenega termina. Po preteku 5 dni se vsa popravila zaračunajo po veljavnem ceniku.
Brezplačno popravilo ne velja za poškodbe, nastale zaradi udarcev, grizenja nohtov, nepravilne nege ali drugih zunanjih vplivov. Po odhodu iz salona reklamacij glede dolžine, oblike, barve ali videza nohtov ne upoštevamo.
Odstranjevanje materiala drugega salona
Za odstranjevanje materiala, izdelanega v drugem salonu, se lahko zaračuna dodaten strošek.
Zdravstvene posebnosti
Stranka je dolžna pred storitvijo opozoriti na morebitne alergije, bolezni nohtov ali kože ter druge zdravstvene težave, ki bi lahko vplivale na izvedbo storitve.
Končne določbe
Salon si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja. Z rezervacijo termina stranka potrdi, da je prebrala in sprejema vse pogoje poslovanja.
Hvala za vaše zaupanje in razumevanje.